Dúvidas Frequentes | Nitrox Internet em Cuiabá

Você pode acessar sua conta através do nosso Portal do Cliente. Lá é possível acompanhar faturas, consumo e suporte técnico.

Sim! No Portal do Cliente você visualiza o consumo em tempo real, velocidade contratada e relatórios.

Aceitamos PIX, boleto bancário, cartão de crédito e débito automático (em breve).

Sim. Basta acessar o Portal do Cliente ou solicitar pelo WhatsApp.

Instalamos em até 48h úteis após a confirmação do pedido.

Sim, você pode solicitar upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento.

Nosso suporte funciona das 08h às 22h diariamente, com plantão emergencial aos fins de semana.

Verifique se há muitos dispositivos conectados ou reinicie o roteador. Se persistir, fale conosco.

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